Je ne saurais minimiser le drame vécu par une patiente et sa famille amérindienne dans un hôpital du Québec.
Mais j’aimerais qu’on élargisse l’enquête à l’ensemble de la façon dont sont traités les patients de toutes origines.
Je crains que les vagues d’incivilité qui érodent nos falaises sociales ne se retrouvent dans notre système de santé comme ailleurs. J’ai pu constater les difficultés des familles à suivre l’évolution d’un traitement… même avant la pandémie.
Le personnel est-il « débordé » ou victime d’un cynisme professionnel ? Le voisin intolérant et grossier se transforme-t-il en « ange gardien » quand il revêt son costume professionnel ? Les préjugés de toute nature sont-ils phagocytés dans une capsule laissée à l’entrée de l’hôpital, de la clinique ou du CHSLD?
On entend les hauts cris demandant qu’on investisse dans la formation des différents personnels de santé. Mais quelle formation ?
